Jak oslovit značku
E-mailem na PR nebo marketingový kontakt, konkrétně k jejich produktu a krátce — DM a rozeslaná šablona jsou dvě nejčastější příčiny, proč nepřijde odpověď.
Rozdíl mezi zprávou, která projde, a zprávou, která zapadne, není v délce ani ve zdvořilosti. Je v tom, kolik práce jsi odvedl/a předtím, než jsi ji poslal/a.
Kam psát
Na e-mail uvedený na webu značky — obvykle PR, marketing nebo spolupráce. DM se ztratí mezi zprávami od zákazníků, nemá přílohu a často ho čte někdo, kdo o rozesílkách nerozhoduje.
U větších značek to řeší agentura. Když ji web zmiňuje, je rychlejší psát rovnou tam.
Co má být ve zprávě
Krátce a v tomhle pořadí.
- Kdo jsi a o čem je tvůj účet — jedna věta, ne životopis.
- Proč zrovna jejich produkt. Tohle je jediná část, kterou nejde vyrobit šablonou.
- Co konkrétně nabízíš. „Ráda bych spolupracovala" není nabídka.
- Odkaz na profil a na media kit.
- Kontakt a krátká, zdvořilá výzva k odpovědi.
Čemu se vyhnout
Rozeslané šabloně, ve které je jen vyměněné jméno značky. Pozná se okamžitě a je to nejčastější důvod, proč zpráva skončí bez odpovědi.
Dále požadavku na produkt hned v první zprávě, dlouhému představování a opakovanému urgování. Jedno připomenutí po týdnu nebo dvou je v pořádku, další už ne.
Ticho není odmítnutí
Zpráva, která přišla mimo probíhající kampaň, může být užitečná až za půl roku. Neodpověděli ne proto, že tě odmítli, ale proto, že zrovna není co nabídnout.
Časté dotazy
Mám psát česky, nebo anglicky?
Česky u českých značek. U mezinárodních podle jazyka jejich webu nebo kontaktu.
Mám poslat cenu hned v první zprávě?
U placené spolupráce ano, aspoň orientačně — ušetří to jedno kolo. U žádosti o zařazení do rozesílek to nedává smysl.
Kolik značek oslovit najednou?
Málo a dobře mířeně. Deset osobních e-mailů má lepší výsledek než sto rozeslaných.